Dalam banyak organisasi, istilah leader dan manager sering dipakai secara bergantian—padahal keduanya tidak selalu berarti hal yang sama. Ada manager yang sangat rapi mengatur target dan proses, tetapi timnya terasa stagnan. Ada juga leader yang visioner dan inspiratif, namun kesulitan memastikan rencana benar-benar berjalan di lapangan. Lalu, di mana sebenarnya letak perbedaan leader dan manager? […]